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INFOTHEK


Service & Informationen

In unserer Infothek finden Sie nützliche Informationen zum Aufbau eines Sonnensegels und Antworten auf die häufigsten Fragen rund ums Sonnensegel.

  • Fragen und Antworten

Hier beantworten wir Ihre häufigsten Fragen rund ums Sonnensegel und den idealen Aufbau.

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Unsicher bei der Planung? Mit unserer langjährigen Erfahrung optimieren wir Ihre Sonnensegel-Planung.

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Jeden Samstag bieten wir Ihnen in der Zeit von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr persönliche Beratungen per Videochat an.

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Hier können Sie Stoffmuster, sowie unseren Sonnensegel-Katalog anfordern.

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Mit Hilfe unserer ausführlichen und bebilderten Anleitung klappt der Aufbau Ihres neuen Sonnensegels problemlos.

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Tipps zur Pflege Ihres Sonnensegels und Ihrer Edelstahlmasten

  • Referenzen

In unserer Referenz-Galerie finden Sie einige Fotos unserer Kunden, die unsere Sonnensegel bereits im Einsatz haben. Lassen Sie sich inspirieren!

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In unserem Blog versorgen wir Sie regelmäßig mit wertvollen Infos zu unseren Produkten und deren optimaler Nutzung, außerdem informieren wir Sie über Neuheiten in unserem Sortiment, wissenswertes über unsere Firma und weisen auf Aktionen sowie Angebote hin.

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Sperrige Güter / Masten sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

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Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-10

Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4-14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer

Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine

abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten

Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine

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Soweit Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 2 % Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung.

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Sollten Sie in einem Nicht-EU-Land wohnen und die Waren, die Sie bei uns bestellt haben, selbst ausführen haben Sie die Möglichkeit, die Umsatzsteuer von uns zurück erstattet zu bekommen. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung der Umsatzsteuer nur innerhalb von 3 Monaten nach Bezahlung der Bestellung möglich ist und wir eine Bearbeitungsgebühr von 20,- € (entsprechend umsatzsteuerfrei) erheben. Dazu senden Sie uns die Original-Rechnung mit Zollstempel, sowie das ausgefüllte Ausfuhrformular im Original per Post zu.

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