Rücksendung - Schritt für Schritt

Sie sind mit einem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden und wollen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? So geht´s:

  1. Ware verpacken
    Innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware können Sie uns unbenutzte Artikel zurückschicken. Verpacken Sie die Artikel bitte ordentlich und gut geschützt.
  2. Retourenformular ausfüllen
    Um eine schnelle Retouren-Abwicklung gewährleisten zu können, bitten wir Sie, das Retourenformular vollständig ausgefüllt Ihrer Rücksendung beizulegen.
  3. Retoure verschicken
    Versenden Sie das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse:
    SONNENSEGEL.guru GmbH
    Retourencenter
    Westfaliaweg 4
    59269 Beckum
    Deutschland


Bitte melden Sie sich bei einem Defekt oder einer Falschlieferung vorher bei unserem Kundendienst unter 02521-8244492.

Bei weitergehenden Fragen zu Retouren oder Reklamationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Für Retouren von Masten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte halten Sie dafür Ihre Bestellnummer bereit.